Karen Soares Avaliação verificada • 12/04/2022
Infelizmente minha experiência no Selina não foi das melhores. Para começar, não havia estacionamento gratuito, conforme é anunciado. Como havia um evento de surf, o estacionamento estava indisponível e precisamos deixar o carro em um local pago (R$ 30,00).
Falando sobre o local, a sala é ampla e confortável (único motivo pelo qual eu dei 1 estrela). Os banheiros deixaram muito a desejar no quesito limpeza, estavam bem fedidos logo cedo. A cafeteira disponível é pequena e insuficiente para o número de pessoas que a sala comporta. Foi preciso fazer muitas e muitas vezes.
Mas o que deixou nossa experiência muito ruim, foi no quesito atendimento. Logo que chegamos, compramos um sanduíche e pretendíamos comer em nossa área de trabalho, o que nos foi informado que não era permitido. Então, nos dirigimos à copa, local onde, acredito eu, seria destinado para este fim. Contudo, fomos abordados novamente e informados de que não era permitido comer nem mesmo ali. Sendo assim, fomos tomar nosso café da manhã lá fora, na chuva.
Pensa que não pode piorar? Pode sim.
O horário do almoço se aproximando, a sala começou a lotar. Muitos dos clientes eram pessoas de fora do país. E foi aí que percebemos uma diferenciação no tratamento destas pessoas em relação a nós. Duas delas fizeram suas refeições em frente ao computador (lembra que tinham nos dito que não era permitido?). As funcionárias do local passaram por ela e não disseram absolutamente nada. Como não achamos justo, fomos questionar uma delas. E vejam só: ela foi abordar a pessoa que estava almoçando e disse que nós havíamos nos incomodado com o fato dela estar comendo ali e por isso ela precisava comer fora do coworking. Em nenhum momento ela falou para esta pessoa que não era permitido comer ali, assim como ela havia nos informado duas vezes. Pelo contrário, pasmem: ela direcionou a culpa para nós (e obviamente ela não esperava que a gente entendesse inglês).
Finalizamos nosso "dia" almoçando na área externa, em frente a uma loja, sentados em um caixote. Fomos embora logo depois do almoço.
Sendo assim, minha avaliação final é: o local é bem bonito, mas não é tudo isso. O atendimento é elitista, os serviços de café e limpeza não são suficientes para um dia confortável de trabalho e, se você for brasileiro, nem pense em levar seu lanche/almoço.